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9/17/26

[Tendencias ] Según Radiografía Digital de Niños, Niñas y Adolescentes: Uno de cada cuatro menores declara no tener un influencer favorito

Uno de cada cuatro niños, niñas y adolescentes de entre 8 y 17 años declara no tener un influencer favorito. La cifra llega al 31% entre los adolescentes y aumenta respecto de 2025, según la Radiografía Digital de Niños, Niñas y Adolescentes elaborada por Claro Chile junto a Criteria. 

Las preferencias se distribuyen entre distintas figuras del mundo digital. Mr. Beast, Germán Garmendia, Fede Vigevani e Ignacia Antonia, aparecen entre los nombres más mencionados, pero incluso la mayor preferencia registrada alcanza solo un 13% entre los adolescentes de 13 a 17 años.  

Al comparar los resultados de 2025 y 2026, entre los adolescentes chilenos de 13 a 17 años, un 31% declara no tener un influencer favorito, ocho puntos más que en 2025. En el total de la muestra, la cifra pasa de un 21% a un 25% respecto de la medición anterior.  

“Que uno de cada cuatro niños, niñas y adolescentes declare no tener un influencer favorito muestra que resulta cada vez más difícil identificar una figura dominante. Vemos que conviven con una enorme diversidad de contenidos y creadores, lo que también nos entrega información sobre cómo están cambiando sus formas de relacionarse con las redes sociales y con quienes generan contenidos en ellas”, sostiene Cyntia Soto, gerenta de Sostenibilidad y Responsabilidad Corporativa en Claro Chile.

La ejecutiva explica que la pregunta sobre influencers favoritos forma parte de una serie de indicadores con los que el estudio busca comprender de manera más amplia cómo niños, niñas y adolescentes se relacionan con el mundo digital. Con ese mismo objetivo, la Radiografía consulta sobre la importancia que atribuyen a los seguidores y a las interacciones en sus propias redes sociales. 

Los resultados también matizan la idea de que la popularidad en redes sociales sea especialmente importante para los menores. Solo un 14% considera relevante tener muchos seguidores más allá de sus conocidos; un 18% valora recibir likes o comentarios, mientras que un  24% considera importante que familiares y conocidos los sigan. 

Mientras los referentes digitales aparecen más fragmentados, el entorno cercano mantiene un peso importante cuando niños, niñas y adolescentes enfrentan situaciones incómodas en internet.

 “Aquí nos parece especialmente relevante que la gran mayoría menciona a su familia y, principalmente, a la madre. Se trata de un 79% de los niños y niñas de 8 a 12 años y un 70% de los adolescentes que indican que su mamá sería a la primera persona que recurrirían en caso de una situación compleja en internet”, señala Cyntia Soto.

La Radiografía Digital de Niños, Niñas y Adolescentes 2026 consideró una muestra de 1.003 niños, niñas y adolescentes de entre 8 y 17 años, residentes en las principales ciudades del país y pertenecientes y ca los niveles socioeconómicos ABCD. El trabajo de campo se realizó entre el 16 y 23 de marzo de 2026.  

El estudio completo se puede encontrar aquí: https://clarochilecontenidos.com/radiografia-digital/index.html


8/27/26

[Tendencias] Contenido, creadores y venta en tiempo real: Claro convierte las redes sociales en un nuevo canal de venta

Comprar mientras se ve una transmisión en vivo, hacer preguntas sobre un producto y acceder en ese mismo momento a una oferta. El live shopping, formato que mezcla contenido, entretenimiento y comercio electrónico, comienza a sumar espacio en Chile y ahora llega también al mercado de las telecomunicaciones.

El fenómeno ya mueve cifras relevantes a nivel global. Según el informe The Commerce Revolution 2026 de NielsenIQ (NIQ), China tiene el mercado de live commerce más desarrollado del mundo, con un tamaño estimado de US$900 mil millones, casi equivalente a todo el e-commerce de Estados Unidos. Y aunque en Occidente el formato todavía está en una etapa más temprana, su adopción avanza: en 2025, entre el 10% y el 13% de los consumidores encuestados en Europa y Norteamérica declaró haber aumentado sus compras a través de live commerce en redes sociales.

En ese contexto, este jueves 27 de agosto, a las 20:00 horas, se estrena Claro Live, un nuevo canal de venta en vivo con programación permanente, al menos tres transmisiones semanales y ofertas disponibles exclusivamente durante cada emisión. La iniciativa recoge una tendencia que está cambiando la relación entre marcas, creadores y consumidores: los influencers dejan de ser solo una vitrina para integrarse directamente a la experiencia de compra, presentando productos, interactuando con sus comunidades y resolviendo dudas en tiempo real.

La propuesta reunirá a Eugenia Lemos, influencer y conductora vinculada al mundo de la moda, quien encabezará el estreno junto a Francesco Gazzella, periodista y conductor de televisión. A ellos se sumarán Rodrigo “Gallina” Avilés, comunicador, locutor y creador de contenido con trayectoria en televisión y radio; Daniela Urrizola, conductora del programa de viajes Viajando Ando de Mega, y Julitroz, streamer y creador de contenido gamer.

“Las redes sociales están evolucionando desde espacios para descubrir productos hacia plataformas donde también es posible comprarlos. Con esta apuesta queremos avanzar en esa dirección y sumar un nuevo canal de venta, más interactivo y conectado con la forma en que las personas hoy consumen contenido y tecnologías”, señaló Rodrigo Karmy, VP Comercial de Mercado Personas de Claro Chile.

La parrilla inicial tendrá cuatro programas: “Cambio Inteligente”, sobre portabilidad y planes móviles; “Casa Conectada”, enfocado en internet, televisión y streaming; “Upgrade”, dedicado a smartphones y dispositivos; y “Mod Gamer On”, orientado al mundo gamer.

Las transmisiones se realizarán principalmente a través de Instagram y TikTok, desde @clarochilelive. 


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